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회원으로 가입하신 후 ID, 비밀번호등을 잊어 버렸거나 일부 정보가 변경되었을 경우 반드시 회원 정보 수정을 하여 주십시오.
회원정보에 대한 변경/탈퇴등은 My Room을 이용하시면 됩니다.
상단의 로그인 메뉴에 접속하신 후'분실신고'란을 이용하시면 됩니다.. 최초가입시 비밀번호 기억을 위해 물었던 질문에 대답해 주시면 되며,
그래도 해결이 되지 않을때는 "분실신고"를 클릭하시면 가입시 기록된 메일주소로 패스워드가 발송됩니다.
▶ 주문처리과정
※ 주문,결제,배송이 확인 될 때마다 안내 메일이 발송됩니다.
※ 재고가 없거나 물품에 이상이 있을 경우,전화 또는 메일로 연락드립니다.
▶ 주문처리과정

※ 장기품절 상품이란?
- 거래처에 재고가 없는 상태로 제작사에서 다시 상품을 제작해야 하는 경우
- 수입사에 재고가 없는 상태로 수입사에서 다시 상품을 수입해야 하는 경우

※ 취소된 상품은 다음과 같이 처리됩니다.
- 주문취소된 상품의 내역은 고객님의 E-Mail로 안내됩니다.
- 취소된 상품의 결제 금액은 환불, 혹은 예치금으로 처리해드립니다.
- 예약을 원하시면 고객센터(010-6525-6545)로 연락 주시기 바랍니다.

1) 구매하고자 하는 상품을 장바구니에 담습니다.

2) 입력창의 형식에 따라 주문내용, 수량등을 확인하신후 고객님의 내역을 입력합니다.이 미 로그인을 하신 회원님께는 다시 정보입력을
요구하지 않습니다. 카드결제를 선택하시거나 온라인 결재를 선택하신 후, 입금가능한 은행 계좌번호를 결정, 입금 하시면 됩니다.
입금은 반드시 주문하신 고객님의 이름으로 해주셔야 합니다.
부득이 타인의 명의로 입금하실 때에는 전화(010-6525-6545)를 통하여 그 사실을 알려주시기 바라며, 수수료 부담을 줄이기 위하여 PC뱅킹이나 TELE뱅킹을 이용하시기를 권장합니다.

3)음반을 구입해서 다른 주소로 보내실때 음반구매과정 중 '배달지확인 및 지정'단계에서 배달지를 적어주시면 됩니다.

온라인입금의 경우,주문일로부터 5일이내 입금이 확인되지 않으면 주문이 자동으로 취소됩니다. 엘피조이에서는 최대한 빠른 배송이
이루어지도록 노력하고 있습니다.

 

모든 음반 및 미디어제품은 포장재와 완충재를 사용하여 택배로 발송됩니다.

< 택배 배송 시간 안내 >

평일 (월요일~금요일) 오후 3시까지 입금 확인된 주문건은 당일 배송처리되며, 오후 3시 이후 입금 확인된 주문건은 다음날 배송이 됩니다.   

* ex) 월요일 오후 3시 주문건은 월요일 당일 배송되며, 다음날 (화요일) 도착.

 

주말 (토~일) 주문시 월요일에 일괄 배송 됩니다.

* ex) 토요일 오후 6시 주문건은 월요일 배송되며, 다음날 (화요일) 도착.

배송기간은 1-2일정도 소요됩니다. (도서 산간 지역은 2-3일 소요됨)
(단,공휴일,토/일요일이나 연휴기간 및 명절등의 기간에는 다소 배송이 지연될 수 있습니다.)

장바구니에서 상품의 수량 변경 및 상세 정보 재확인, 상품의 삭제 등을 하실 수 있습니다. 수량 변경이나 주문취소를 하실 경우에는 반드시 '확인' 버튼을 누르셔서 장바구니 정보를 수정하셔야 합니다.
주문이 완료된 이후,부득이하게 주문취소나 수량변경등을 하실때는 배송담당직원에게 전화를 주시기 바랍니다.(010-6525-6545)

교환하실 때는 물품이 파손되지 않도록 포장하신후 택배사(우체국택배: 1588-1300)로 전화하셔서 교환 또는 반품이라고 말씀하시면 택배사 직원이 물품을 받아갑니다.이때 택배비용은 부담하실 필요가 없습니다.
교환 ->물품이 당사에 도착된 후 즉시 다른 물품을 보내드립니다.

반품 -> 결제하신 금액을 적립금으로 넣어 드리거나, 물품이 당사에 도착된 후 음반구입금액 전액을
회원님의 계좌로 입금하여 드립니다.
새제품은 포장을 뜯었을 경우에는 교환 또는 반송이 불가능합니다.
카드주문은 승인을 취소합니다

적립금은 다음 주문때 언제든지 사용하셔도 됩니다.

전세계 어느곳에서도 상품 구입이 가능합니다.

국내 주문시 주문금액이 4만원 미만일 경우 3천원의 택배비가 청구되며, 4만원 이상일시 배송료가 면제됩니다.

해외 주문시 배송료는 고객께서 부담하셔야 합니다. 해외 배송은 AIR-MAIL, DHL이 있으며 무게의 차이에 따라 배송료의 차이가 있을 수 있습니다.
주문을 하시면 배송료가 포함된 금액을 E-MAIL 또는 전화를 통해 알려 드립니다.

 

 

[ LP 음반 상태 표기 ]
다음과 같은 기준으로 상태표시를 하고 있습니다.
이는 엘피조이의 독자적인 기준이며, 세계적으로 통용되는 기준 및 용어와 다소 차이가 있을 수 있습니다.

1) '재킷 상태/음질'로 표시되며 각각의 의미는 다음과 같습니다.


▶ No Open : 개봉되지 않은 상태. 일부 수입품은 밀봉포장이 아닐수도 있으며 ss(Still Sealed)
로 표시된 경우도 있습니다.
▶ M(Mint) : 거의 신품수준의 가까운 상태
▶ NM(Near Mint) : 다소 사용되었지만 여전히 깨끗하고 스크래치가 거의 없는 상태. M과 NM으로
나뉘어지지만 그 차이는 미세합니다.
▶ EX(Excellent) : 여러차례 사용되었지만 여전히 깨끗한 상태이며, 간혹 부분적인 스크래치는 있
을 수 있습니다.
▶ VG(Very Good) : 다소의 스크래치가 있으나 Play에는 지장없는 상태. 그 정도의 차이는 +,-로 표
시되며 각각 두개까지 적용됩니다. VG상태에서 최고일 경우 VG++, 최하일 경우
VG--와 같이 표시됩니다.
▶ P(Poor) : 스크래치 또는 잡음이 많아 수집 및 감상용으로는 적합하지 못한 상태

예시) M/VG+ : 커버는 새음반에 가까울 정도로 깨끗하며, 스크래치가 좀 있어 약간의 잡음이 들리기도 하지만 Play와 음악감상에는
지장이 없는 상태

*1950년대~70년대 중반에 생산된 국내가요음반은 열악한 비닐재질, 일반적인 사용환경등을 고려, 위의 기준보다 약간 상향하여 등급을 부여할 수도 있습니다.

2) 커버상태/특수기호


▶ PROMO(Promotion Copy) : 음반사에서 출시전 홍보용 또는 DJ에게 배포하기 위해 소량 제작한
음반. 음질이 뛰어나고 희소성이 있어 같은 판매용 음반보다 더 높은 가격에 거래되는
추세임. Not For Sale과 같은 의미로 쓰이기도 함
▶ GF(Gatefold) : 자켓이 양면으로 펼쳐지는 음반
▶ FC(Flap Cover) : 음반 커버의 일부 또는 한쪽면 전부가(혹은 양쪽으로) 펼쳐짐
▶ TC(Triple Cover) : 자켓이 세면으로 펼쳐짐
▶ Poster Cover : 자켓이 6면으로 펼쳐져 다 펴지면 대형 포스터처럼 되는 음반
▶ CO(Cut Out) : 음반의 한쪽 모서리가 작게 잘려나간 상태(보통 삼각형 모양)
▶ WD(Water Damaged) : 자켓 일부가 물에 젖은 적이 있어 자켓이 울룩불룩하거나 얼룩이 남아있
는 상태를 말합니다.
▶ WOC(Writing on Cover) : 자켓에 구입자 사인 등 낙서가 있는 상태
▶ TOC(Tear on Cover) : 자켓일부가 찢어진 상태
▶ SSP(Seam Split) : LP마감 접합부분(자켓의 왼쪽 옆면)이 뜯어져서 벌어져있는 음반
▶ SO(Stripped off) : 자켓표면 중 일부가 벗겨져서 맨종이가 나타난 상태

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